FAQ
Foire aux questions
On vous répond
Découvrez les réponses aux questions qui nous sont posées le plus fréquemment. Vous pouvez retrouver en magasin notre équipe d'experts, pour répondre à toutes vos questions, vous conseiller et vous accompagner.
Vous pouvez installer ou construire une piscine dans votre jardin à condition de respecter certaines règles. Au-delà d'une certaine surface et en fonction des caractéristiques de la piscine (piscine hors-sol ou non, construction d'une piscine avec son abri, construction d'un abri sur une piscine existante), des autorisations en mairie peuvent être nécessaires, et entrainer une hausse de vos impôts locaux.
Nous intervenons sur tout le bassin toulousain, mais également dans les départements limitrophes de la Haute-Garonne.
Depuis le 1er janvier 2004, la loi impose aux propriétaires de piscines de plein air, enterrées ou partiellement enterrées, non closes, privatives, à usage individuel ou collectif, d’être pourvues d’un dispositif de protection normalisé au plus tard à la mise en eau, ou si les travaux de mise en place du dispositif de protection nécessitent une mise en eau préalable, au plus tard à l’achèvement des travaux de la piscine.
Bien sûr ! Nous mettons notre savoir-faire et notre expertise au service de toutes les piscines, qu'elles soient faites par vos soins ou par un autre prestataire. Nous avons à cœur que votre installation soit fonctionnelle et performante.
Nous offrons une garantie décennale sur la structure, l'étanchéité et l'installation.
Tous nos bassins sont disponibles en plusieurs coloris. Vous pourrez retrouver, en fonction des modèles, les couleurs suivantes : blanc, bleu, ivoire, gris clair et gris foncé.
Nous vous invitons à prélever un échantillon de votre eau, et à venir en magasin afin que nous fassions pour vous une analyse votre eau. C'est complètement gratuit, et nous vous indiquerons le traitement à mettre en place ensuite, si besoin.
Nous ne pouvons pas vous fournir de bassin sur-mesure. En revanche, nous pouvons étudier votre terrain et vous proposer le bassin le plus adapté à votre extérieur et votre mode de vie. Contactez-nous au 05 61 56 26 00.
Nous vous accueillons du mardi au samedi de 09h30 à 12h30 et de 14h00 à 18h00.
Un projet de piscine à nos côtés, est réalisé en 7 étapes :
- Rendez-vous découverte, puis signature du devis et versement de l'acompte de 30%
- Déclaration des travaux auprès de votre mairie
- Visite technique sur chantier et détermination de la date de pose
- Réalisation des travaux, du terrassement à la pose de la piscine
- Remplissage de la piscine
- Prise de rendez-vous pour la mise en service
- Mise en service et versement du solde
Les accès difficiles, nous maîtrisons ! Le rendez-vous découverte et la visite technique nous permettent justement de prendre connaissance des lieux. Nous adaptons ensuite notre intervention, et si besoin, nous pouvons utiliser une grue pour faire passer le bassin et les engins au-dessus d'un mur, ou de la propriété d'un voisin.
C'est tout à fait possible ! Il s'agit d'un travail d'équipe. Nous nous chargeons de l'implantation, et vous assurez le terrassement. Nous vous livrons le bassin et enfin, vous pouvez finaliser l'installation avec notre assistance technique.
Service après-vente
Besoin d’assistance, n’hésitez pas à contacter notre service après-vente.
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